Mijn Klacht:
Mijn vrouw stapte gisteren om 11:26 in de bus van Schinveld naar Heerlen met een mondkapje op (lijn 20). Een vader met twee kinderen stapte gelijktijdig in. De man had geen mondkapje op. Tijdens de rit word mijn vrouw gebeld. Tijdens het spreken komt haar neus boven het mondkapje uit waarop de buschauffeur naar mijn vrouw kwam om te zeggen dat ze haar mondkapje goed moest doen. Mijn vrouw attendeerde de chauffeur op het feit dat de man achterin geen mondkapje op had. Toen zei hij dat hij deze man had aangesproken. Dat was niet waar. Ook nu hij het goed kon zien heeft hij die man niet aangesproken op het dragen van een mondkapje. Waarschijnlijk vond hij het leuker om zich belangrijk te maken voor een leuke dame en durfde hij een kerel aan te spreken op de verplichting om een mondkapje te dragen. De chauffeur was daarbij absoluut niet vriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Als de chauffeur in kwestie zijn excuses maakt voor zijn leugen en in de toekomst iedereen durft aan te spreken op het dragen van een mondkapje!

