Klacht: Onvriendelijk personeel!

Christian Wentink op 07 september 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 7 september 2015

Een bezoeker van de Efteling heeft ervaren dat het personeel op een drukke dag onvriendelijk was, wat in contrast staat met eerdere bezoeken. De klacht benadrukt dat zelfs jonge medewerkers normaal gesproken vriendelijk en professioneel zijn, ongeacht de drukte.

Mijn Klacht:

In al die jaren dat ik al bij de Efteling ben geweest, heb ik nog nooit een geïrriteerd personeelslid gezien. Het was een erg drukke dag, maar dan kun je nog wel rustig en netjes naar de klant zijn. Zelfs de jonge personeelsleden die moe waren en geen zin in werk hadden die dag, bleven netjes en vriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de volgende keer niet zo'n geïrriteerd persoon meer tegen kom in de Efteling. De selectie mag dus op een enkeling strenger worden. Zelfs negatieve dingen kun je positief brengen! Dus weer kunnen de oude mensen van de jonge mensen nog wat leren!

Ondanks dat deze persoon geïrriteerd was en wij lang moesten wachten, was de dag TOP!

Tot de volgende keer Efteling!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM