Klacht: onvriendelijk

rugaar1714 op 30 maart 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste meneermevrouw Gaarenstroom, Bedankt voor uw bericht, ik vind het erg vervelend dat u bij onze Dirk in Vleuten ervaart dat het personeel onvriendelijker aan het worden is. Wij bieden hier onze excuses voor aan. Ik zal dit opnemen met...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van de broek ,
Vleuten centrum wordt steeds onvriendelijker
oa ook het jijje en jouwe van de oudere kassa.s dames
neemt hand over hand toe.
de meeste dames zijn prima.
verder nog een lange jongeman met een bolletje boven op het hoofd
is ronduit onbeschoft.

Gewenste Oplossing:

doorgaans tevreden ja,
laat dat aub zo blijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 09 april 2018 om 12:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneermevrouw Gaarenstroom,

Bedankt voor uw bericht, ik vind het erg vervelend dat u bij onze Dirk in Vleuten ervaart dat het personeel onvriendelijker aan het worden is. Wij bieden hier onze excuses voor aan.

Ik zal dit opnemen met de manager van de betreffende Dirk zodat hier intern aandacht aan besteed kan worden.
Ik waardeer dat u ons hiervan op de hoogte brengt.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Dirk van den Broek

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer