Mijn Klacht:
Ik heb een fietspomp/luchtcompressor gekocht bij Action, maar deze was niet compleet. De opblaasslang ontbrak en kon niet nageleverd worden. Na contact met de klantenservice werd het voorstel gedaan om de pomp terug te sturen en het aankoopbedrag terug te storten. Hoewel het bedrag inmiddels is teruggestort, heb ik nu een pomp die niet werkt. Ik vind het vreemd dat een klein onderdeel zoals een slang niet geleverd kan worden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Action om alsnog de ontbrekende opblaasslang te leveren, zodat ik gebruik kan maken van de pomp.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
