Klacht: onvoldoende

klootzakken afstraffen op 20 juli 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Beleefd verwijs ik u naar het statement van de familie Bartes. Ik stel het op prijs als u dit statement in behandeling neemt en gehoor geeft aan het verzoek van de familie: Vandaag heeft er een zinvol en fijn gesprek...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 juli 2018

Een klant van Dirk van den Broek uit zijn onvrede over de excuses van het bedrijf, die hij als onvoldoende beschouwt. Hij bekritiseert de leidinggevenden en suggereert dat hun incompetentie leidt tot een slechte werkomgeving. De klant heeft besloten om geen aankopen meer te doen bij de supermarkt.

Mijn Klacht:

uw flut excuses zijn beneden elk humaan nivo. u ontslaat de verantwoordelijken en komt publiekelijk met een persoonlijke video waarin u uw ethos keurig uitlegd en zorgt dat deze zwaar mishandelde man een betere positie en salaris krijgt, bijv als leidiggevende, dan gaat uw personeel er ook nog op vooruit want uw huidige leidinggevenden zijn overduidelijk ongeschikt om leiding te kunnen geven. Net als diegene die ze heeft beoordeeld en aangenomen. Hhet lijkt mij dat die een mooi baantje als peukenraper kan krijgen. of u kan uw wionkel natuurlijk ook gewoon sluiten want veel toekomst heeft het zo niet meer hé.
dank u voor dit ongenoegen, en wees verzekerd dat ik geen boodschap meer doe bij dirk, behalve een grote boodschap er bovenop.

Gewenste Oplossing:

hierboven beschreven, ik zie de leidinggevenden en directeur persoonlijk in de nationaal publiekelijk gepresenteerde video.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 20 juli 2018 om 07:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beleefd verwijs ik u naar het statement van de familie Bartes. Ik stel het op prijs als u dit statement in behandeling neemt en gehoor geeft aan het verzoek van de familie:
Vandaag heeft er een zinvol en fijn gesprek plaatsgevonden tussen de familie Bartes en Dirk van den Broek. In dit gesprek zijn duidelijke afspraken gemaakt over de werkzaamheden van de heer Bartes bij Dirk van den Broek.

De heer Bartes en zijn familie verzoeken met klem om het filmpje te verwijderen. Hierdoor keert de rust terug en kan hij weer ongestoord en met veel plezier zijn werkzaamheden hervatten. Daarnaast wordt het dringende verzoek gedaan om de heer Bartes en zijn collega’s verder met rust te laten.

Met vriendelijke groeten,
Dirk

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer