Klacht: Blaren

op 24 maart 2016 over Onvax.com in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik gebruik sinds 8 weken uw product en ik zie niet dat de kalknagels verdwijnen.
Wel krijg ik veel irritatie van het product onder andere blaren en rode huid rond de nagels. Komen deze klachten vaker voor? En wat kan ik er tegen doen.
Graag hoor ik van u.
Vriendelijke groet,
Fien Vrieze

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer het product werkt zoals door u wordt beweerd.
Dat is nu zeker niet het geval.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onvax.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onvax.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onvax.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Onvax.com

Heeft op 26 maart 2016 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zeer gewaardeerde klant Fien Vrieze,

Hartelijk dank voor uw bericht!

In principe is Onvax Tinea tegen alle vormen van voetschimmel, maar
bij ons is wel bekend dat er soms hardnekkige vormen een langdurige
behandeling nodig hebben.
Tevens kan het voorkomen dat er sprake is van herbesmetting door middel van schoeisel of sokken.
Een gezonde nagel kan maximaal 15 mm. per jaar groeien.
Een geïnfecteerde nagel zal minder dan 15 mm. per jaar uitgroeien.

Wij raden u aan een bezoek aan de huisarts voor het vaststellen van de juiste diagnose.

Wij raden u aan om in het vervolg rechtstreeks contact met onze service op te nemen via email of via het online contactformulier:
http://www.onvax.com/nl/company/contact.htm

Hopende u van voldoende informatie te hebben voorzien.
Dank voor gebruik van onze service en u bent altijd welkom.

Met de meest vriendelijke groeten,
Service@Onvax.com

http://www.onvax.com

Alle klachten die gemeld zijn door Fien Vrieze