Klacht: Ontvreemding van mijn Home cinema set door Samsong Nederland.

J. A. Koppelle op 05 juni 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

14-04-2015 home cinema set HT-BD 8200T/XEF van Samsung ter reparatie van geluid aangeboden bij AVElectronics servicepunt van Samsung.Na informatie of hij klaar was bleek hij opgestuurd naar Samsung. Na veel mail verkeer met Samsung weigert Samsung mij te vertellen wat de vergoeding is, zoek maar uit met je winkelier en op mijn verzoek om mijn eigendom terug te geven antwoorden ze niet.
Hoe is het mogenlijk als iets ter reparatie aangeboden word dat de fabrikant dan zomaar je eigendom toe-eigend, of wel steelt.

Gewenste Oplossing:

Mijn eigendom terug, en niet aankomen met we geven toch vergoeding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM