klagerefc23628 op 22 juni 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling van Shein.com ontvangen, maar is teleurgesteld omdat het geleverde product niet overeenkomt met de bestelling. In plaats van de gebreide rok in zwart met witte stippen, ontving de klant een rok van gladde, glimmende stof, wat niet voldoet aan de verwachtingen en de productbeschrijving.
Ik heb vanmiddag mijn bestelling ontvangen van Shein.com, maar ik ben zeer teleurgesteld. Ik had een gebreide rok besteld in zwart met witte stippen, maar in plaats daarvan ontving ik een rok van gladde, glimmende stof. Dit is niet wat ik had verwacht en het voldoet niet aan de beschrijving van het product.
Ik verzoek om een vervangende gebreide rok in zwart met witte stippen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
