Terug

Klacht: Ontrecht geld afschrijven van mijn rekening

B.Wahidy op 23 april 2019 over VrijeVerhuur in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VrijeVerhuur
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 23 april 2019

Er wordt maandelijks onterecht geld afgeschreven van de rekening van een klant door Stichting Foundation DOC sinds december 2017. De klant heeft geen duidelijkheid over de reden van deze afschrijvingen en vraagt om opheldering over het abonnement dat aan deze incasso is gekoppeld.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Ik ben B. Wahidy, geboren wonen op Dirk de Derdelaan 273 te Vlaardingen. Er word met intervallen vanaf december 2017 maandelijks geld van mijn rekening afgeschreven door STICHTING FOUNDATION DOC, en ik heb helemaal geen idee waar is dit voor.

Hier hebben jullie de nodige info:

STICHTING FOUNDATION DOC

SEPA Incasso algemeen doorlopend
Incassant: NL98ZZZ301689820000
Naam: STICHTING FOUNDATION DOCDA
TA PAYMENTS
Machtiging ID: DDPS-155504378252179930
3220617357-0
Omschrijving: , Vrij
everhuur Abonnement mrt.
Incasso ID: NL45DEUT0405592647
SDD-CREDITOR

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik duidelijkheid heb over wat hier aan de hand is, en ik wil weten waarom dit bedrag maandelijks word afgeschreven.
Zover ik weet heb ik geen abonnement en ik vind het verdacht dat het met vreemde interval word afgeschreven.

Mocht ik geen duidelijkheid krijgen binnen redelijke tijd dan stop ik de incasso's in de toekomst en vorder ik het al betaalde bedrag terug.

Mv. groeten,

B. Wahidy

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over VrijeVerhuur

Alle klachten over VrijeVerhuur →

Vergelijkbare klachten in Verhuur

Alle klachten in Verhuur →
Meld uw Klacht over VrijeVerhuur
Zo werkt het