Mijn Klacht:
Heb me ma even ingeschreven en nu is het naar incassobureau gegaan en die blijven maar mailen
Gewenste Oplossing:
of dit echt zo is
Een klant van VrijeVerhuur heeft zich ingeschreven, maar de zaak is naar een incassobureau gestuurd. De klant ontvangt sindsdien voortdurende e-mails van het incassobureau.
Heb me ma even ingeschreven en nu is het naar incassobureau gegaan en die blijven maar mailen
of dit echt zo is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM