Klacht: Onterechte incasso

Sjra Lutjebroek op 29 december 2019 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 29 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is onterecht door Sanoma een incasso gepleegd voor een extra uitgave die bij de Veronica zit . Van te voren is hier niks over medegedeeld . Het abonnement is ook stilzwijgend verlengd , zonder overleg te plegen en natuurlijk je kunt na een maand nog gaan opzeggen. En had je de kleine letters maar moeten lezen enz. Maar dit is de omgekeerde wereld. Waarom niet een maand van te voren melden dat je abonnement omgezet word naar een gewoon abonnement,..

Gewenste Oplossing:

Extra incasso heb ik ingetrokken maar nu krijg ik een aanmaning voor dat bedrag.
Stop hier mee .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjra Lutjebroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM