Mijn Klacht:

Er is onterecht door Sanoma een incasso gepleegd voor een extra uitgave die bij de Veronica zit . Van te voren is hier niks over medegedeeld . Het abonnement is ook stilzwijgend verlengd , zonder overleg te plegen en natuurlijk je kunt na een maand nog gaan opzeggen. En had je de kleine letters maar moeten lezen enz. Maar dit is de omgekeerde wereld. Waarom niet een maand van te voren melden dat je abonnement omgezet word naar een gewoon abonnement,..

Gewenste Oplossing:

Extra incasso heb ik ingetrokken maar nu krijg ik een aanmaning voor dat bedrag.
Stop hier mee .