Klacht: laatste libelle niet ontvangen

vandepoel op 30 juni 2023 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 30 juni 2023

Een klant heeft aangegeven de laatste editie van Libelle niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie met Sanoma blijft het probleem bestaan. De klant verwacht een oplossing voor het gemis van het tijdschrift.

Mijn Klacht:

laatste libelle niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

de libelle nasturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM