aanbieding Story 10 x voor 10 euro, zou daarna automatisch stoppen.
daarna werd van mijn rekening afgeschreven het bedrag van 47 euro voor verlenging van 13.05.18 tot 11.08.18.
heb hiervoor zeker geen incasso-machtiging afgegeven, dus bedrag gestorneerd.
gisteren brief van Sanoma met acceptgiro en verzoek tot betaling.
klantnr. 0050480632
zou prettig zijn als dit opgelost wordt en ik verder geen betalingsherinneringen ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
