0636557470 op 08 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vandaag een factuur gekregen met een openstaand bedrag van
€ 69,16. Ik heb zojuist de instructie gekregen van de klantenservice om het volledige bedrag te betalen en vervolgens de vergoedingsformulier in te vullen. Ik zou dan binnen 10 dagen antwoord krijgen.
Ik zou tevreden zijn als het heraansluitbedrag van € 28,00 van het volgende factuurbedrag van oktober wordt afgetrokken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
