Klacht: onterechte betaling

marcel777 op 12 augustus 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn moeder 74 jaar net de man verloren krijgt een rekening van 700 euro van 0900 nummer mijn vader heeft special hier over gebeld geen 0900 nummers maar goed ik bellen en wat denk je we moeten aangiften doen zo ga je toch niet met klanten om

Gewenste Oplossing:

als mijn moeder deze rekening niet hoeft te betalen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie