Mijn Klacht:
Privilege incasso onterecht geld van de bankrekening van mijn schoonvader.
Gewenste Oplossing:
Wanneer alle onterechte incasso terugbetaald zijn.
Klacht: Onterechte bankincasso
[email protected] op 28 november 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Jansen, Wij hebben uw opmerkingen over onterechte bankincasso op 27 november 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan het niet eens te zijn met de afschrijving. In telefonisch overleg is Privilege samen met u tot...
Een klant heeft een klacht ingediend over Privilege, omdat er onterecht geld van de bankrekening van zijn schoonvader is geïncasseerd. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 28 november 2013 om 10:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Jansen,
Wij hebben uw opmerkingen over onterechte bankincasso op 27 november 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan het niet eens te zijn met de afschrijving.
In telefonisch overleg is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
