Mijn Klacht:
Privilege incasso onterecht geld van de bankrekening van mijn schoonvader.
Gewenste Oplossing:
Wanneer alle onterechte incasso terugbetaald zijn.
Klacht: Onterechte bankincasso
[email protected] op 28 november 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Jansen, Wij hebben uw opmerkingen over onterechte bankincasso op 27 november 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan het niet eens te zijn met de afschrijving. In telefonisch overleg is Privilege samen met u tot...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 28 november 2013 om 10:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Jansen,
Wij hebben uw opmerkingen over onterechte bankincasso op 27 november 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan het niet eens te zijn met de afschrijving.
In telefonisch overleg is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
