klager288ad6f1 op 11 augustus 2026 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Na het verwijderen van zijn account bij Lexa.nl, heeft de klager onterecht een automatische afschrijving van 20 euro opgemerkt. Hij beschouwt deze kosten als onacceptabel en heeft nog geen reactie ontvangen op zijn melding aan het bedrijf.
Ik heb onlangs mijn account bij Lexa.nl verwijderd, maar tot mijn verrassing is er gisteren toch 20 euro automatisch van mijn bankrekening afgeschreven. Dit is zeer onterecht en ik vind het onacceptabel dat, ondanks het verwijderen van mijn account, er nog steeds kosten in rekening worden gebracht. Ik heb nog geen reactie ontvangen na mijn melding hierover bij Lexa.nl.
Ik verzoek om terugbetaling van de 20 euro die onterecht van mijn rekening is afgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lexa.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
