Wesley van Waarde op 30 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 ervaart een onterechte afwijzing van zijn abonnement, ondanks dat er geen betalingsachterstanden zijn. De klant is al eerder bij Tele2 en heeft altijd op tijd betaald, wat de afwijzing des te verwarrender maakt.
Totaal geen betalingsachterstanden en toch wordt mijn abonnement afgewezen. Ik ben zelfs reeds kalnt bij hun, dus ze weten dat ik altijd netjes betaal!
Als ik gewoon mijn abonnement kan afsluiten tegen de prijs zoals die nu door Media Markt wordt aangeboden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
