Klacht: onterechte afschrijving via sms

op 26 augustus 2016 over Kimiasol in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

sinds 4 augustus ontvang ik wekelijks smsjes van (422)2 met daarin bericht dat er €4,50 verrekend is.

toen ik belde met de klantenservice van kpn blijkt dat dit al gaande is sinds mei 2016 (al vier maanden dus!!) elke maand kost het bjina €25 bovenop mijn abonnement. echt balen!!

het gaat om
kimiasol; x tubes tv. geen idee wat dit is en bij mijn eigen weten nooit voor aangemeld.het is aan pay-info dienst. dikke vette oplichtersbende!

bel met je provider en vraag hun hulp!

via de klantenservice via KPN – een hele vriendelijke behulpzame medeweker – heeft op afstand voor mij dit opgezegd! en kpn was heel coulant om de kosten voor me terug te betalen, wow!

Gewenste Oplossing:

volledige restitutie natuurlijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kimiasol

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kimiasol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WDvanLeeuwen