Mijn Klacht:
Op mijn rekening is een bedrag van €38,99 afgeschreven door Avanquest, terwijl ik hier nooit toestemming voor heb gegeven. Ik weet niet waar deze afschrijving vandaan komt en heb geen dienst of product van Avanquest afgenomen. De bank heeft bevestigd dat ze het bedrag zullen storneren, maar ik ben ongerust over hoe deze afschrijving heeft kunnen plaatsvinden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een duidelijke uitleg over deze afschrijving en dat er verdere onrechtmatige incasso's worden voorkomen.
