klagercf2b36be op 07 oktober 2026 over GetYourGuide in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een onterechte afschrijving van ruim 112 euro op zijn creditcard ontdekt, terwijl hij geen boeking heeft gedaan via GetYourGuide. De klant is bezorgd over deze situatie en heeft nog geen contact opgenomen met het bedrijf om opheldering te vragen over de reden van de afschrijving.
Ik heb een afschrijving van ruim 112 euro op mijn creditcard gezien, maar ik heb niets geboekt via GetYourGuide. Ik begrijp niet waarom dit bedrag van mijn rekening is afgeschreven en ben bezorgd over deze situatie. Tot nu toe heb ik nog geen contact gehad met GetYourGuide over deze afschrijving, maar ik wil graag weten wat de reden hiervoor is.
Ik wil graag uitleg over de afschrijving op mijn creditcard.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GetYourGuide
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
