Bij GetYourGuide zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over GetYourGuide. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over GetYourGuide zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over GetYourGuide indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GetYourGuide.
Op Klacht.nl zijn in totaal 17 klachten over GetYourGuide ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over GetYourGuide wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over GetYourGuide gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
Internationaal platform, geen NL-telefoonnummer. Wel 24/7 internationale lijn +49 30 56839445 en WhatsApp (chat) +49 151 23457858; boekingsspecifieke nummers op de voucher. U kunt GetYourGuide bereiken per e-mail via [email protected] (24/7). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GetYourGuide actief klachten behandelt.
GetYourGuide heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft GetYourGuide een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 8 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 17 klachten. Of GetYourGuide betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met GetYourGuide heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als GetYourGuide niet meewerkt.
Klacht van klager5ff74ff2 op 07 september 2026 over GetYourGuide in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens het boeken van een dagtour in Albanië gaf het systeem aan dat mijn logeer locatie in de ophaalservice zat, waardoor ik de boeking heb voltooid. Op de dag van de tour moest ik echter € 20,00 aan extra taxi... Lees meer
Klacht van klagerbe3f9689 op 02 augustus 2026 over GetYourGuide in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb voor vandaag de 'Cala Blanca boottocht met jetski en lunch' geboekt via GetYourGuide. Via de boekingsite had ik een catamaran geboekt, maar dit bleek een afgedankte zuipschuit te zijn zonder de beloofde faciliteiten. De maaltijd was koud en... Lees meer
Klacht van klager351ba015 op 06 juli 2026 over GetYourGuide in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een boeking gemaakt in Costa Rica om luiaards te zien via GetYourGuide. Na het melden van een probleem via telefoon, annuleerde de aanbieder mijn aankoop en ik ontving een bevestiging. Vervolgens kreeg ik een link voor een betaling... Lees meer
Klacht van klagera924fbf6 op 15 juni 2026 over GetYourGuide in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een Tapas Crawl geboekt voor vier personen voor een totaalbedrag van € 285, met kenmerk 31-05-2026 en nummer 7180045934214756. In de beschrijving staat dat we tot 10 heerlijke lokale specialiteiten in elke bar zouden proeven. Dit was echter... Lees meer
Klacht van Wilmo65 op 29 juni 2025 over GetYourGuide in de categorie Online Reisbureaus
Ik had 6 kaartjes gekocht voor een rondvaart door leeuwarden voor 20,00 per stuk. 1 kaartje wilde ik annuleren maar bleef een foutmelding krijgen. Berichten gestuurd maar geen gehoor. Na een tijdje maar alle kaartjes geannuleerd en rechtstreeks bij de botenfirma... Lees meer
Klacht van krijnK op 10 juni 2025 over GetYourGuide in de categorie Online Reisbureaus
In januari dagtrip geboekt vanuit Krakau met Nederlandse gids voor in juni. Twee vooraf krijg ik de melding dat er geen gidsen genoeg zijn en de trip automatisch wordt omgezet naar een gidsloze trip. We krijgen 25% korting. Op de website... Lees meer
Klacht van Coumi op 19 augustus 2024 over GetYourGuide in de categorie Online Reisbureaus
8-6 ruim 300 euro betaald aan GetYourGuide voor tickets Disney Orlando, echter op 18-7 kwam ik het park niet in omdat ik alleen een betalingsbevestiging had en geen voucher. Was me bekend dat je een voucher nodig had bij deze... Lees meer
Klacht van Nancy Vermassen op 25 mei 2024 over GetYourGuide in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Op 23 mei hebben wij een trip naar Meteora geboekt met Get your gide met ophaalservice aan het hotel Country Inn, Kalithea in Chalkidiki. Booking reference GYGN6F8H88X3 Gelukkig zijn wij een dag eerder gaan kijken waar het ophaalpunt zich juist bevond, anders... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 februari 2024 over GetYourGuide in de categorie Online Reisbureaus
20-2 boeking flamingo avond Sevilla gedaan en betaald. Geen vouchers ontvangen. Waarschijnlijk fout in email adres. Kan geen contact opnemen met Ger your Guide. Ook geen formulier invullen omdat ik geen boekingsnummer hebt. Graag oplossen. Lees meer
Klacht van GerJonker op 19 februari 2024 over GetYourGuide in de categorie Online Reisbureaus
We hadden voor 16 februari kaartje besteld voor de koepel st. pieter wij op tijd naar de aangewezen plek niemand aanwezig en binnen konden we niets met de code die wij gekregen hadden. gebeld : antwoord wij... Lees meer