Klacht: Onterecht verbod gekregen

op 19 september 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste Basic fit,

Ik ben al jaren lid van basic fit en ken veel andere leden en zelfs de personeel. Ik betaal elke maand netjes me abonnement en hou me aan de regels.Er is een medewerkster genaamd lisa Tuut en wij mogen elkaar niet zo. Ze heeft me een keer beledigd en heeft achter mijn rug om geroddeld.
Ze heeft me een levenslange verbod gegeven bij alle basic fits voor seksuele intimidatie terwijl ik haar nooit met een vinger aangeraakt.
Ik ga er dus van uit dat dit netjes wordt opgelost. Met vriendelijke groet,
Mahad Youssouf

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer mijn basic fit pasje terug krijg en dat ik weer lid bent bij alle basic fits.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 20 september 2017 om 17:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mahad,

Bedankt voor je bericht.

Zoals telefonisch is besproken stuur ik hierbij een reactie op jouw klacht.

In de brief staat vermeld waarom jij bent ontzegd tot alle clubs van Basic-Fit.

Basic-Fit blijft bij haar besluit en de ontzegging zal ook niet ongedaan worden gemaakt.

Met vriendelijke groet,

Levi van Basic-Fit

Heeft op 20 september 2017 om 17:13 geantwoord

Ik ben onterecht beschuldigd voor seskueel intimidatie en wil graag me basi fit pasje terug en weer een lidmaatschap.

Alle klachten die gemeld zijn door Mahad040