Klacht: Onterecht geld afgeschreven en geen reactie van Datablaster AG

klager21d6e359 ✓ Verified op 25 oktober 2026 over Datablaster AG in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 oktober 2026

Er is onterecht geld afgeschreven van de rekening van een klant van Datablaster AG, zonder duidelijke uitleg. Na het blokkeren van de afschrijving ontving de klant een brief van een Duits advocatenkantoor met een te betalen bedrag, terwijl eerdere pogingen om het account op te zeggen niet mogelijk bleken. De klant heeft geen reactie ontvangen van Datablaster AG op zijn verzoeken om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Datablaster AG. Onterecht is er geld van mijn rekening afgeschreven zonder duidelijke uitleg. Nadat ik dit geblokkeerd heb, ontving ik een brief van het Duitse advocatenkantoor Auer Witte Thiel met een te betalen bedrag. Ik heb eerder een betaling gedaan in de veronderstelling dat ik mijn account kon opzeggen, maar dit blijkt niet mogelijk te zijn. Nu ontvang ik opnieuw een brief met een rekening, en ik krijg geen reactie van Datablaster AG op mijn pogingen om dit op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn account wordt opgeheven en dat er gestopt wordt met het vragen van geld. Ik wil niet meer betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Datablaster AG

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM