Een klant van Huurzone meldt dat hij al twee jaar onterecht maandelijks 19,95 euro betaalt voor een abonnement dat in 2021 is opgezegd. Ondanks herhaalde meldingen ontvangt hij geen reactie van het bedrijf en verzoekt hij om een oplossing en terugbetaling van het onterecht betaalde bedrag.
Ik betaal nu elke maand 19,95 voor een abonnement die opgezegd is. Al 2 jaar lang. Heb dit meerdere malen gemeld maar krijg geen reactie. Graag oplossen zsm en het bedrag wat ik onterecht betaald heb terug storten.
Geld terug van 2 jaar lang onterecht betalen account verwijderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurzone
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huurzone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
