Robertus JM op 23 februari 2020 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Een gebruiker van Uber heeft onterecht annuleringskosten betaald en is na het indienen van klachten onterecht op een tegoed gezet. De klager eist terugbetaling van het betaalde bedrag.
Zie titel: en ik wil gewoon mijn GELD TERUG
Als ik mijn geld terug krijg en niet op een Uber tegoed. Want ik ga Uber voorlopig niet meer gebruiken.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
