Klacht: Ontbrekend wiel

Bussels op 24 december 2022 over Playmobil in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Playmobil
Status Open
Datum 24 december 2022

Een consument heeft een klacht ingediend over een ontbrekend rubber wiel van een kleine politieauto met eendje uit de Playmobil-doos met het nummer 70915. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ontbrekend rubber wiel van kleine politie auto met eendje van playmobil doos met het nummer 70915

Gewenste Oplossing:

Als jullie zo vriendelijk willen zijn mij het ontbrekende rubber wiel van kleine politie auto op te sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Bussels

3 jaren geleden - Geachte , Ik heb een mail terug gekregen dat mijn klacht niet behandeld wordt. Bij deze wil ik vragen waarom niet. Vind dit zeker geen goede reclame voor playmobil en vind het heel jammer vooral omdat we goede klant waren en altijd tevreden zijn geweest van playmobil. Zijn we nu diep teleur gesteld. En hope toch nog op enige medewerking en als nog het ontbrekende wiel toe gestuurd te krijgen. Met vriendelijke groeten mevr Bussels

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM