Klacht: Onstabiel internet

Y. Akdeniz op 07 september 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 september 2016

Een klant van Ziggo ervaart problemen met een onbetrouwbaar internet signaal, dat regelmatig wegvalt. Daarnaast start de router zonder enige aanleiding opnieuw op, wat de gebruikservaring negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Continu weg vallend internet signaal..
Router start spontaan opnieuw op!!

Gewenste Oplossing:

Als alles weer net als voor juni werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie