Klacht: werking digitale ontvanger

stijnjansma op 17 november 2013 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onsbrabantnet has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De digitale ontvanger (amino) functioneerd erg vaak niet zoals het hoort. Zeker uitzending gemist werkt erg vaak niet of slecht. Dit is met name bij uitzending gemist van ned 1, 2 en 3. Er is dan niet mogelijk om in de menu’s te wisselen om zo het gewenste programma op te zoeken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer de functies waarvoor ik betaal ook naar behoren werken! Wat hier voor zou moeten gebeuren weet ik niet want ik weet niet of de klachten worden veroorzaakt door het signaal of door de animo. Wanneer het aan de animo ligt lijkt het mij het meest logische deze te vervangen voor een nieuwe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onsbrabantnet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onsbrabantnet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM