Mijn Klacht:
Telefonisch werd ik overgehaald interactieve televisie te nemen. Bij mijn vraag over de noodzaak van een internetkabel bood de verkoper aan daarvoor een monteur te sturen. Die kon de coax vervangen door de internetkabel.
Vanochtend 1-4-2014 was de monteur hier en gaf aan dat deze geen kabel mocht trekken.
Ik heb de installatie daarop in overleg laten vervallen en ga nu nu kijken om kabels te laten trekken.
Hopelijk sta ik nog niet geregistreerd als HD abonnee!!
Gewenste Oplossing:
Monteur was vriendelijk en verontschuldigde zich voor de valse verwachting

