Mijn Klacht:
Heb van wegen een verhuizing naar nuenen OBN aangevraagd, en dat was op 1januari 2014. Ze zeiden tegen mij dat ik enkele weken (2tot3 weken) moest wachten op een monteur die langs zou komen . Ik dacht het is een monteur voor mijn tv aan te sluiten, wat dus niet zo was er moest eerst nog een kastje voor het glas vezel zou worden vervangen in mijn meter kast. Kan gebeuren maar wel 3 weken verder en nog steeds geen internet en tv. Ik bellen en vragen wanneer ik dan de installatie monteur zou ontvangen , als reactie meneer wij plannen die nu voor een voor u in. En dat was dus op de datum 7feb.. 2014… Weer 3weken wachten had wel gebraagd of het niet eerder kon, maar dat ging niet ze hadden het druk. Vrijdag de 7de vrij gepakt (onebetaald net begonnen met een nieuwe baan) had een afspraak voor in de middag.. KOMEN ZE NIET OPDAGEN!!!!!!!!!! Geen belletje niks van we halen het niet ofzo helemaal niks.. ik op gebeld van ja ze zijn niet geweest, als reactie weten hun ook niet waarom de monteur niet is geweest.. het is nu 10feb en ben nog steeds geen tv aant kijken.. WAAR SLAAT DIT OP
Gewenste Oplossing:
Laat OBN maar ergens mee komen.. Er zelf achteraan gaan heeft geen nut..
