Klacht: uitgaande telefoon werkt niet

Hennie Kunnen op 22 april 2014 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onsbrabantnet has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik iemand wil bellen krijg ik de in gesprektoon. De monteur heeft dit bij aansluiten niet gecontroleerd. Nu zegt de service desk, nadat ik diverse controles thuis heb uitgevoerd, ik de voorrijdkosten moet betalen als het aan de telefoon ligt. Sorry, wij hebben al betaald om alles operationeel te maken, wij gaan geen extra kosten betalen

Gewenste Oplossing:

Als wij van alle diensten gebruik kunnen maken waarvoor we be
talen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onsbrabantnet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onsbrabantnet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM