Danny A M op 01 maart 2014 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal
Een gebruiker van Onsbrabantnet ervaart problemen met het versturen van e-mails naar Gmail-accounts, waarbij alle verzonden berichten worden teruggestuurd met de melding dat ze als spam worden gemarkeerd. Bij het versturen van dezelfde e-mails vanaf een andere internetprovider, zoals Ziggo of KPN, komen de berichten wel aan. Dit probleem is hinderlijk voor de gebruiker, die vanuit huis werkt.
Alle mails die ik verstuur naar een email adres eindigend: op gmail.com
komen terug . Melding is dan dat het spam zou zijn.
Als ik dezelfde mail vanaf een andere computer verstuur , bijvoorbeeld met een ziggo of kpn abbonement dan komen ze wel gewoon aan.
Dit is erg vervelend aangezien ik vanuit thuis werk.
Als mails weer gewoon verstuurd kunnen worden,
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onsbrabantnet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onsbrabantnet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
