cvdbroek op 28 oktober 2013 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal
Een klant van Onsbrabantnet ervaart al vijf maanden problemen met een niet goedwerkende digitale ontvanger. Ondanks herhaaldelijk telefonisch contact met de klantenservice is het probleem niet opgelost, wat leidt tot grote ontevredenheid. De klant overweegt om het abonnement op te zeggen.
heb al 5 maanden een niet goedwerkende digitale ontvanger,
heb al tig. keer tel.contact gehad,maar niets lost het probleem op.
ik sukkel maar verder tot ik mijn abonement kan opzeggen.
ben zeer ontevreden.
moet ons brabantnet met komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onsbrabantnet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onsbrabantnet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
