Klacht: glashart app

koosverheijden op 19 september 2013 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Onsbrabantnet has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 september 2013

Na de update van de iPad naar iOS 7 kan de gebruiker de live tv-functie van de Glashart-app niet meer in landscape modus bekijken. Dit probleem is recentelijk ontstaan en heeft invloed op de gebruikservaring. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Gisteren ipad geupdate naar ios7 sinds die tijd kan live tv niet meer bekeken worden in landscape modus

Gewenste Oplossing:

aanpassing aan ios 7

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM