Klacht: Geen internet en dus ook geen digitaal tv

Tpmuskens op 08 maart 2014 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Onsbrabantnet has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2014

Een klant van Onsbrabantnet meldt dat het internet niet werkt, wat ook invloed heeft op de digitale tv-diensten. Het lampje op de modem brandt niet, ondanks dat de klant de modem al heeft gereset.

Mijn Klacht:

Lampje op modem brand niet bij internet. Heb de modem al een keer gereset.

Gewenste Oplossing:

Aks alles natuurlijk weer werkt, wat een vraag is dit eigenlijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM