Mijn Klacht:
Vandaag waren inwoners van Geldrop uitgenodigd om de stand van ons Brabant net in het centrum van Geldrop te bezoeken. In de uitnodiging stond o.a. dat je kon laten kijken of je kon besparen op je abonnement. Samen met mijn man ben ik naar het centrum gegaan en in de rij gestaan voor de informatie. Na een tijdje gewacht te hebben was ik aan de beurt maar helaas, de meneer vertelde mij dat ik zijn collega moest vragen om antwoord te krijgen of ik kon besparen. Volgende rij dus. Nog gevraagd of ik dan wel goed zou staan maar dat zou ok zijn. Helaas, na in de 2 E rij te hebben gewacht werd mij verteld dat deze meneer geen laptop had en die nodig zou hebben om mijn vraag te beantwoorden. Zwaar teleurgesteld zijn wij naar huis gegaan want in de 3e rij gaan staan, daar hed ik geen behoefte meer aan!
Gewenste Oplossing:
Tevreden ben ik met de eerste goede aanbieding waardoor ik voordeliger uit ben bij een klantvriendelijker bedrijf. Dit is geen promotie/reclame maar het tegenover gestelde!
