Wouter76 op 21 februari 2014 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb ooit aangegeven dat ik wel glasvezel wilde (dit lag er toen no niet), blijkbaar met overstapservice.
Nu hebben ze een modem opgehangen, op de plek waar mijn UPC modem hing, deze voor het gemak maar op de grond in de meterkast gelegd.
Aangezien ik veel klachten lees, wil ik geen gebruik maken van het abonnement welke overigens pas in juli in gaat.
De gemaakte kosten voor het plaatsten van het modem betaal ik graag terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onsbrabantnet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
