Klacht: Onrecht aangedaan

Adem2842 op 04 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat de leidinggevende niet op de juiste manier gehandeld heeft. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen, daar hebben we je ook een...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 november 2020

Een werknemer van Lidl ervaart onrecht na een conflict met zijn leidinggevende. Na het uitvoeren van zijn werkzaamheden werd hij naar huis gestuurd, maar kreeg onderweg een telefoontje waarin hem werd verweten dat hij bepaalde taken niet had uitgevoerd. De werknemer voelde zich niet gehoord en beschrijft de communicatie als schreeuwerig en onprofessioneel.

Mijn Klacht:

Goedemorgen ik heb namelijk een probleem en ik dacht hiermee een uitweg mee te vinden. Ik ben maandag 25 oktober weer zoals altijd gaan werken en heb alle werkzaamheden verricht wat gedaan moest worden op de laatste tijdstip van de dag om 10:25 werd er mij gevraagd om Schoonmaakmiddel in te rijen nou dat heb ik dus gedaan en na dat gaf de leidinggevende aan dat ik naar huis kon gaan onderweg naar huis werd ik plotseling gebeld door me leidinggevende zonder dat ik wat kon zeggen werd er plotseling tegen me geschreeuwd en gaf hij aan dat ik ook de ARIEL zakjes ook moest doen en terug moest komen omdat ik dat niet gedaan had en volgens hem niet luisterde en ik kreeg ook de mogelijkheid niet om te praten dus ik kon ook niet aangeven dat hij zo iets niet aan gaf hij begon heel boos te doen en zonder dat ik wat kon zegge werd er opgehangen. ik was namelijk al heel gefrustreerd omdat ik onschuldig de schuld kreeg van iets wat hij niet aan gaf dus ik ben ook gelijk door gaan lopen toen ik op een vrijdag weer moest werken wou de leidinggevende met me in gesprek gaan ik heb de verhaal van uit mijn kant verteld en ik merkte dat hij geen begrip voor me had en gij gaf telkens aan dat hij het wel aan gaf om de ARIEL zakjes in te rijden en ik merkte constant dat hij gelijk wou hebben en liet me niet uitpraten hij kwam in ieder geval heel intimiderend over en heel respectloos tegen over mij na een discussie van 6/7 min gaf hij aan dat ik kon beginnen met mij werkzaamheden en ik liep richting het magazijn en hij liep maar achter me aan om weer het onderwerp naar zich toe te trekken en op een gegeven moment Was ik er ook klaar mee en gaf ik hem heel NETJES aan dat hij Rustig moet gaan doen en niet te paniekerig en na dat ik dat had gezegd zij hij letterlijk dat ik de komende drie dagen niet hoeft te komen dus zaterdag zondag maandag ik was heel boos maar kreeg het gevoel dat ik niet gewaardeerd werd en op een slechte daglicht werd gezet die avond appte ik hem en gaf aan dat ik er niet eens ben na dat ik een whatsapp gesprek met hem had gehad las hij het gesprek met 4/5 medewerkers hard op waardoor ik later hoorde dat zo iets werd gedaan onderling werd er gelachen en blijkbaar vond hij mijn situatie tussen mij en hem nodig omdat de delen met de rest ik vind het absoluut niet netjes dat een assistent-manager mijn privé gesprekken wat tussen mij en hij is gegaan dat laat zien aan andere ik voelde me ondergewaardeerd ik ben uiteindelijk met een andere leidinggevende in gesprek gegaan en die gaf gewoon aan dat ik me excuses moest gaan aanbieden ondanks dat ik gelijk had heb ik dat gedaan en daarnaast zijn er nog best wel veel gebeurd tussen mij en hem ik wil dat er hier zo snel mogelijk wat gedaan word en dat dit recht getrokken word

Adem Eser
Lidl Wesselstraat
Verstuurd vanaf mijn iPhone

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gebeld word of een email terug krijg

Email: [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 november 2020 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Adem2842
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer