Klacht: Onmogelijk om te activeren

op 13 mei 2016 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb nieuwe digid aangevraagd heb keurig alle gegevens opgeschreven en +/- 10 maal gecontroleerd.
Ik ben er dus zeker van dat alle inlog gegevens kloppen.

Ik kan mijn digid niet activeren want volgens de site kloppen mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord niet.

Gewenste Oplossing:

Als het activeren mogelijk en eenvoudiger wordt gemaakt.

P.S. het verplichten en toevoegen van leestekens in een wachtwoord maakt het wachtwoord niet veiliger alleen maar ingewikkelder.
De lengte van een wachtwoord bepaalt hoe moeilijk deze door een robot te kraken is.

Het zou fijn zijn als de overheid zijn IT op orde krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MichelZZ