Klacht: aanmaningen per e-mail en een keer via een brief

Michael Aken, van op 23 november 2020 over OnlineShopping95 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 november 2020

Herhaaldelijk ontvangt de klager aanmaningen voor een artikel dat niet is besteld. Betalingen voor bestellingen worden altijd vooraf gedaan via iDeal.

Mijn Klacht:

We krijgen herhaaldelijk aanmaningen van een artikel dat we niet besteld hebben. We betalen als we iets bestellen altijd vooraf met Ideal

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze aanmaningen stopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OnlineShopping95 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Francine van der Velde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten