Mijn Klacht:
We krijgen herhaaldelijk aanmaningen van een artikel dat we niet besteld hebben. We betalen als we iets bestellen altijd vooraf met Ideal
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze aanmaningen stopt
Klacht: aanmaningen per e-mail en een keer via een brief
Michael Aken, van op 23 november 2020 over OnlineShopping95 in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Herhaaldelijk ontvangt de klager aanmaningen voor een artikel dat niet is besteld. Betalingen voor bestellingen worden altijd vooraf gedaan via iDeal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
