Ernst Jansen op 03 maart 2022 over Onlinebedrijfsgegevens.nl in de categorie Websites - Informatief
Een klant ontving op 28 februari een telefoontje van Onlinebedrijfsgegevens.nl over het vermelden van zijn bedrijfsgegevens op hun website, wat hij niet wenste. Ondanks herhaalde telefonische verzoeken om dit te annuleren, ontving hij op 3 maart een factuur van €360,- en ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf.
Ik ben gebeld op 28-2 door dit ‘bedrijf’ dat ik schijnbaar op hun site zou staan met mijn bedrijfsgegevens. Dit wil ik helemaal niet en heb dit meerdere malen telefonisch aangegeven en zojuist (3-3) een factuur van €360,- ontvangen om op hun site te mogen staan. Telefonisch zijn ze onbereikbaar. Belachelijk.
Nog geen contact gehad.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
