Klacht: Wanpraktijk

Wilma3130 op 08 april 2020 over Onlinebedrijfsgegevens.nl in de categorie Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 april 2020

Een klant meldt dat haar partner benaderd is door Onlinebedrijfsgegevens.nl voor een vermelding op hun bedrijfspagina, maar hier geen interesse in had. Desondanks ontving hij een factuur van €150,- excl. btw voor een vermelding van drie maanden, en pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn vruchteloos.

Mijn Klacht:

Mijn partner is gebeld of hij een vermelding wilde op hun bedrijfspagina. Hij heeft toen aangegeven daar geen gebruik van te willen maken.
Zelfde verhaal als de andere klacht. Mijn man heeft toch een factuur gekregen of hij even €150,- exc btw wil betalen voor een vermelding van 3 maanden op hun website. Bellen heeft geen zin want er word gewoon niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Als ze de factuur nietig verklaren en hun wanpraktijken toegeven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilma3130
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM