Klacht: Pure oplichting

amazorg op 07 oktober 2021 over Onlinebedrijfsgegevens.nl in de categorie Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 oktober 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over Onlinebedrijfsgegevens.nl, waarin hij aangeeft niet op de hoogte te zijn van een verlenging van een lidmaatschap. Ondanks zijn bezwaar en het ontbreken van een contract, ontving hij een factuur van 300 euro, terwijl er geen afspraken waren gemaakt over betaling of aanmelding.

Mijn Klacht:

Ik ben gebeld over lidmaatschap verlengen echter ben ik niet op de hoogte hiervan. Ik heb netjes aangegeven dat ik geen contract of dergelijke met hun hebben. Om het te annuleren moest er een geluidsopname plaatsvinden. Een week later krijg ik een factuur binnen van 300,-. Er was niks afgesproken over factuur of aanmelding.

Gewenste Oplossing:

Het verwijderen van mijn gegevens op hun website. Dit is pure oplichting en dat bedrag ga ik zeker niet betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door amazorg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM