Mijn Klacht:
Een mevrouw belt je met de vraag of ze je mogen bellen. Nee was mijn antwoord Daarna krijg je een factuur van 400€
Gewenste Oplossing:
Factuur ongedaan maken en mij uit hun bestand halen
Klacht: Opgelicht door onlinebedrijfsgegevens
Ergbooss op 24 maart 2022 over Onlinebedrijfsgegevens.nl in de categorie Websites - Informatief
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Onlinebedrijfsgegevens.nl, omdat zij zonder toestemming een factuur van 400 euro ontving na een telefoongesprek. De klant had aangegeven niet gebeld te willen worden, maar ontving desondanks de factuur.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
