Klacht: Misleid

Svanlokven op 07 maart 2022 over Onlinebedrijfsgegevens.nl in de categorie Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 maart 2022

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Onlinebedrijfsgegevens.nl, omdat hij zonder inschrijving benaderd is en misleid werd over de duur van een abonnement. Na bevestiging via een spraakbericht ontving hij een factuur, maar het bedrijf is telefonisch en per e-mail niet bereikbaar. De klager heeft aangegeven BOOS te hebben benaderd en roept anderen op hetzelfde te doen.

Mijn Klacht:

Ik heb dezelfde klacht als dat ik hieronder heel veel lees! Ze benaderen mij zonder dat ik mij ooit ergens voor heb ingeschreven, laten mij dit bevestigen in een spraakbericht maar misleiden mij door te zeggen dat het abonnement pas in juli 2022 stopt en sturen hierna een factuur.

Telefonisch niet bereikbaar en zelfs geblokkeerd en nu hetzelfde met de mail!

Ik heb BOOS al benaderd! Laten we dit allemaal doen!

Gewenste Oplossing:

Factuur nietig verklaren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Svanlokven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM