Klacht: Factuur ontvangen na misleidend telefoongesprek

Jim1234 op 10 maart 2022 over Onlinebedrijfsgegevens.nl in de categorie Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 maart 2022

Een klant heeft een factuur van 484 euro ontvangen van Onlinebedrijfsgegevens.nl na een telefoongesprek dat hij als misleidend beschouwt. Ondanks herhaalde verzoeken om geen gebruik te maken van hun diensten, is zijn bedrijfsinformatie zonder toestemming op de website geplaatst.

Mijn Klacht:

Ben door een dame gebeld omtrent het plaatsen van mijn bedrijfs gegevens op hun website. Dit gesprek is gemanipuleerd waar ik nu een factuur binnen heb van 484 euro en een jaar lang op hun website sta tegen mijn zin in.
Heb meerdere malen aangegeven voordat de factuur werd gestuurd geen gebruikt te willen maken van hun diensten.

Gewenste Oplossing:

Gegevens verwijderen van de website en de factuur intrekken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jim1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM