c.j.devaal op 18 augustus 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
Een klant ervaart regelmatig problemen met de telefoonverbinding, waardoor ook de tv en internetverbinding wegvallen. Dit leidt tot hinder in het gebruik van de diensten. De klacht is goedgekeurd.
Regelmatig val de telefoon verbinding weg dus ook tv en internet
Als het een maand achter elkaar goed blijf doen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
